Zaman zaman kullanıcılar, Instagram’da platform kaynaklı ya da kişilerin hesabından kaynaklanan sorunlar yaşamaktadır. Hikayeler kullanıcıların uygulama içerisinde en çok vakit geçirdiği yerlerden bir tanesidir. Instagram hikaye paylaşamama sorunu da en sık karşılaşılan sorunlardan bir tanesidir. Instagram’da insanların hikaye paylaşamamaları hesabın etkinliklerinden kaynaklanabilir. Ancak bunun daha birçok sebebi olabilir. İnternet bağlantısının kesilmesi de kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlardan birisidir. Kameranın siyah ekran olması genelde Instagram’da hikaye paylaşımını engellemektedir. Instagram’da hikaye paylaşamama sorunu genele olarak şu sebeplerden meydana gelmektedir.
İçindekiler
İnternet İle Alakalı Problemler
Instagram kullanıcıları, hikaye bölümünü ve genel olarak uygulamayı aktif bir şekilde kullanmak için internet bağlantısına sahip olmalıdır. Bundan dolayı kişiler hikaye paylaşamama durumunda internetin bağlı olup olmadığını kontrol etmelidir. Eğer internet bağlantısı varsa ancak yine de hikaye paylaşılamıyorsa sorun internet bağlantısı ile alakalı değildir. Bu durumda uygulamanın sürümünü güncellemeyi deneyebilirsiniz.
Tarih ve Saat Ayarlarındaki Uyuşmazlık
Tarih ve saat ayarlarındaki uyuşmazlık internetten yapılan birçok işlemin düzgün bir şekilde çalışmasını sağlamaktadır. Cihazlarınızın tarih ve saat ayarları hem Instagram hem de diğer sosyal ağlarını kullanırken zorluk çıkarır. Hatta bu uygulamaları kullanamazsınız. Tarayıcı üzerinden yapmak istediğiniz işlemleri düzgün bir şekilde gerçekleştiremezsiniz. Farklı tarih ve saat ayarları ile cihazlarınız daha güvensiz olur. Bundan dolayı da sosyal medya platformları hesabınızda bazı engellemeler yapabilir. Instagram bağlantısının kurulamamış olması da bundan kaynaklanabilir.
Cihazınızın tarih ve ayarlarını değiştirerek Instagram’da hikaye paylaşamama sorununu çözebilirsiniz. Tarih ve saat ayarlarını hem manuel hem de otomatik olarak ayarlayabilirsiniz. Eğer otomatik olarak ayarlamayı tercih ederseniz bir işlemden sonra bunu tekrarlamanız gerekmez.
Uygulamanın Sürümünün Eski Olması, Güncelleme Yapılmamış Olması
Uygulamanın güncellemesinin yapılmaması hikaye paylaşamama sorununa neden olabilir. Instagram’a yeni bir güncelleme geldiğinde eski sürüm yüksek performansla çalışmaz. Her uygulamanın belli zamanlarda güncelleme yapması gerekir. Güncellemelerle birlikte yeni özellikler ve performans geliştirmeleri uygulamaya eklenmektedir. Uygulamayı güncel hale getirmek için App Store ya da Google Play mağazalarını kullanabilirsiniz.
Uygulamayı Silip Yeniden Yüklemek
Uygulamanın sürümüne bağlı olarak bazı hikaye ekleme problemleri yaşabilir. Bu problemleri uygulamayı silip tekrar yüklediğinizde ortadan kaldırabilirsiniz. Sürümle ilgili problemlerin nereden kaynaklandığını öğrenmek için uygulama sürümünün güncel olup olmadığı kontrol edilebilir. Genelde güncel sürümlerde bu tarz hatalar kısa süre içerisinde çözülmektedir. Silip tekrar yüklediğinizde de sorun çözülmezse ya cihaz ya da Instagram ile ilgili bir sorun yaşanıyor olabilir.
Instagram Uygulamasına Yeniden Girme
Instagram hikaye paylaşamama sorunu için uygulamaya yeniden girmeyi deneyebilirsiniz. Yazılımlardan oluşan Instagram bazı zamanlarda hatalar verebilir. Eğer yeniden uygulamaya girdiğinizde hikaye paylaşma sorunu gideriliyorsa problemin kaynağı yazılımla alakalıdır. Instagram kullanıcıları uygulamayı kapatıp açtıktan sonra kolayca hikayelerini paylaşabilirler. Sorun yine çözülmedi ise hesapta bir tehlike olabilir. Hesabınız çalınmış ya da başka kullanıcıların eline izinsin geçmiş olabilir. Bu durumlarda hemen şifrenizi değiştirmeniz gerekir. Aynı zamanda Instagram destek ekibine de bu sorunla ilgili danışabilirsiniz.
